Da martedì 13 gennaio e fino al 30 giugno 2015 presso lo Sportello Welfare dell’ASL di Lodi sono presenti i mediatori culturali.

In particolare il martedì dalle 9.00 alle 12.30 saranno presenti mediatori linguistico-culturali di lingua araba e moldava e il venerdì dalle 9.00 alle 12.00 mediatori di lingua spagnola e inglese.

Lo Sportello, la cui sede è adiacente all’ingresso di piazza Ospitale, con numero telefonico 0371 587.4580-4581, e dove operatori con competenze diverse accolgono e orientano i cittadini affiancandoli nella lettura del bisogno, avvalendosi delle competenze dei mediatori linguistico-culturali potrà informare  meglio gli utenti stranieri sulle prestazioni offerte dal  Sistema sanitario, sulla loro funzione e sulle regole d’accesso e faciliteranno la comunicazione e la comprensione anche tramite la diffusione di materiale plurilingue.

In questo modo anche gli operatori dell’ASL potranno contare su un valido supporto nella lettura del bisogno del cittadino straniero che si presenta allo sportello e informarlo rispetto ai suoi diritti e doveri in ambito socio-sanitario  e avere anche un aiuto pratico nella compilazione delle pratiche amministrative che si rendesse necessario avviare.