L’ufficio anagrafe introduce l’obbligo di prenotazione anche il mercoledì, ultimo giorno finora con accesso libero, per ridurre code, attese e garantire maggiore privacy agli utenti. La decisione, ufficializzata con un decreto sindacale, entrerà in vigore dal prossimo mercoledì, ma sarà accompagnata da un periodo di tolleranza di alcuni mesi per permettere ai cittadini di abituarsi al cambiamento.

Secondo la vicesindaca e assessore ai servizi al cittadino Laura Tagliaferri, questa scelta mira a migliorare l’efficienza del servizio, evitando lunghe code e malumori e garantendo il rispetto della privacy, problema causato dagli spazi ridotti dell’ufficio. Il nuovo sistema basato sull’appuntamento ha già dato riscontri positivi tra gli utenti.

Per facilitare la transizione, l’amministrazione ha previsto un supporto per chi ha difficoltà con la prenotazione digitale: sarà possibile rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico o alla portineria di piazza Mercato per assistenza. Inoltre, è stata adottata un’agenda interna più semplice, eliminando l’obbligo di accesso tramite SPID richiesto in passato.

L’obiettivo è garantire un servizio più organizzato, efficiente e rispettoso della privacy, migliorando l’esperienza sia per gli utenti che per gli operatori dell’ufficio anagrafe.